سياسة الأستبدال والأسترجاع

يحق للعميل الاستبدال بعد موافقة إدارة المتجر على الطلب خلال 7 ايام والاسترجاع خلال 3 أيام فقط.

له حق التعديل فى الطلبيه خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب .

في حال تعرض المنتج للتلف بسبب الشحن والتوصيل ينبغي على العميل تصوير المنتج بشكل واضح يوضح التلف الناتج وارفاق كود المنتج و الفاتورة الشرائيه وعند التأكد من ذلك يتم إعادة ارسال منتج آخر بدون اى تكاليف.

في حال كان المنتج تعرض للفتح من قبل العميل وأساء استخدامه لا يحق له طلب الاستبدال او الاسترجاع ويتم رفض الطلب.